Política de privacidad y protección digital

Comprometidos con la protección de tus datos personales y la transparencia en el tratamiento de tu información.

Nuestra misión y responsabilidad contigo

En Sorilovira respetamos tu privacidad y valoramos la confianza que depositas en nosotros. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información de acuerdo con la legislación española y europea vigente. La transparencia y la protección de tus datos personales son fundamentales para nuestro servicio.

Queremos que comprendas claramente cómo se maneja tu información. Por eso, detallamos qué datos recopilamos, cómo los utilizamos y los derechos que tienes como usuario de nuestra página web. Tu seguridad y confianza son esenciales en cada interacción con Sorilovira.

Datos recogidos y su origen

Recopilamos información directamente a través de formularios y automáticamente por las cookies y tecnologías similares. Estos datos permiten mejorar tu experiencia de usuario y personalizar nuestros servicios.

Información proporcionada por el usuario

  • Nombre y apellidos facilitados en registros o consultas
  • Correo electrónico para comunicaciones y respuestas
  • Información de contacto adicional en formularios
  • Opiniones o comentarios enviados a través del sitio
  • Preferencias indicadas en configuraciones de usuario

Información recopilada automáticamente

  • Dirección IP y tipo de dispositivo utilizado
  • Datos de navegación y patrones de uso
  • Cookies y tecnologías similares instaladas
  • Ubicación aproximada según conexión
  • Idioma y sistema operativo del navegador

Finalidad y uso de los datos

Utilizamos tus datos para gestionar la web, responder consultas y optimizar los servicios ofrecidos, siempre cumpliendo la normativa de protección de datos.

  • Mejorar la funcionalidad y seguridad del sitio
  • Ofrecer contenidos personalizados y relevantes
  • Responder eficazmente a tus solicitudes
  • Analizar estadísticas y uso de la web
  • Prevenir fraudes y actividades ilícitas
  • Gestionar preferencias y notificaciones
  • Facilitar la experiencia digital personalizada

Nuestro compromiso: Nos comprometemos a custodiar tus datos personales empleando medidas técnicas y organizativas adecuadas. La protección de tu información es una prioridad que guía todas nuestras actividades digitales.

Cesión y acceso a terceros

No vendemos tus datos personales. Solo los compartimos con proveedores de servicios esenciales y autoridades, conforme a la legislación vigente y en casos justificados.

Proveedores de servicios externos

Colaboramos con aliados que gestionan alojamiento web, analítica y soporte técnico, exigiendo un nivel de protección equivalente al nuestro.

Obligaciones legales y regulatorias

Facilitamos datos únicamente cuando lo exige la ley, un tribunal o una autoridad competente.

Estadísticas y datos anónimos

Procesamos información estadística agregada de manera que no pueda identificar al usuario individualmente.

Tus derechos como usuario

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad, oposición y limitación contactando con nosotros en cualquier momento y sin coste.

  • Acceso a una copia de tu información personal
  • Rectificación de datos inexactos o desactualizados
  • Supresión de datos cuando legalmente proceda
  • Portabilidad de tus datos a otro responsable
  • Oposición al uso de tus datos personales
  • Limitación temporal o parcial del uso de datos

Para cualquier gestión sobre tus derechos, escríbenos por correo o a través de nuestro formulario web. Atenderemos tu solicitud en el menor plazo posible.

Medidas de seguridad y protección

Aplicamos mecanismos de seguridad avanzados para mantener la integridad y confidencialidad de tu información ante posibles amenazas externas.

Medidas técnicas de protección

  • Encriptación de datos sensibles enviados o almacenados
  • Monitoreo de accesos no autorizados y actividad sospechosa
  • Sistemas de copia de seguridad periódica
  • Actualización de software y parches de seguridad

Medidas organizativas internas

  • Formación constante en privacidad al equipo
  • Restricción y control de accesos internos
  • Políticas internas de confidencialidad
  • Evaluación regular de riesgos y mejoras

Plazo de conservación de datos

Conservamos tus datos solo el tiempo necesario para cumplir con finalidades legales, contractuales y administrativas.

  • Datos de cuentas y perfiles registrados
  • Preferencias y hábitos de navegación
  • Mensajes y correos gestionados
  • Información necesaria para transacciones
  • Consentimientos y preferencias publicitarias

Eliminamos información que deja de ser relevante según las normativas aplicables.

Transferencias internacionales de datos

Si fuera necesario transferir datos fuera del Espacio Económico Europeo, garantizamos protección conforme a los estándares europeos y acuerdos legales.

  • Contratos con garantías adecuadas
  • Mecanismos certificados por la UE
  • Consentimiento explícito del usuario
  • Revisión continua de garantías aplicadas

Uso de cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies esenciales, de personalización y analítica para mejorar tu experiencia y optimizar el sitio web.

Tipos de cookies empleadas

  • Cookies necesarias para el funcionamiento básico
  • Cookies que mejoran el rendimiento
  • Cookies que personalizan la experiencia
  • Cookies para funciones adicionales del sitio

Puedes gestionar tus preferencias de cookies desde la configuración de tu navegador o nuestra herramienta online.

Actualización y cambios de la política

Informaremos sobre cualquier cambio relevante en la política de privacidad y actualizaremos la fecha de entrada en vigor en la web.

  • Avisos en la sección principal del sitio
  • Actualización de la fecha visible en la política
  • Comunicados mediante correo electrónico
  • Canales digitales de información directa

Te recomendamos revisar periódicamente esta sección para estar al día con posibles modificaciones.

Contacto y consultas sobre privacidad

Estamos disponibles para resolver dudas o tramitar solicitudes relacionadas con tus derechos.

Sorilovira

Avinguda de l'Oest 34, Piso 4º, 46001 València Spain

Teléfono: +34 993282306

Email: content@sorilovira.world

Última actualización: 22 noviembre 2025

Entrada en vigor: 22 noviembre 2025